Este libro tiene por objeto proponer un modelo de comprensi\u00f3n de los da\u00f1os punitivos, de la Ley chilena sobre protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores, que permita darles coherencia dentro del sistema chileno. En otras palabras, no solo busca capturar la fisonom\u00eda propia que tienen los da\u00f1os punitivos en el Derecho del consumo chileno, sino tambi\u00e9n constituir un sost\u00e9n te\u00f3rico que facilite la aplicaci\u00f3n de este remedio. Se encuentra dividido en tres cap\u00edtulos. En el primero, se realiza una aproximaci\u00f3n cr\u00edtica a la noci\u00f3n de da\u00f1os punitivos. El segundo cap\u00edtulo examina el tratamiento que esta figura ha recibido en Argentina, Estados Unidos e Inglaterra. Finalmente, el tercer cap\u00edtulo se dedica al an\u00e1lisis de los da\u00f1os punitivos contemplados en la Ley chilena sobre protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores. De este modo, se intenta dotarlos de un ropaje dogm\u00e1tico, ya que ?aunque creciente? la bibliograf\u00eda nacional al respecto sigue siendo escasa. En definitiva, se trata de un texto de utilidad para abogados, jueces, acad\u00e9micos y operadores del Derecho en general.<\/p>\n
\u00cdndice
\nAbreviaturas \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a013
\nPr\u00f3logo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a015
\nAgradecimientos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a021
\nIntroducci\u00f3n \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a023
\nCap\u00edtulo I. Aproximaci\u00f3n cr\u00edtica a la noci\u00f3n de da\u00f1os punitivos \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a029
\n1.\u00a0\u00a0 \u00a0Damages y delimitaciones conceptuales\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a030
\n1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Indemnizaci\u00f3n sancionatoria o punitiva\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a032
\n1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Aggravated damages\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a035
\n1.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Gain-based damages\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a035
\n1.4.\u00a0\u00a0 \u00a0Vindicatory damages\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a036
\n1.5.\u00a0\u00a0 \u00a0Treble damages\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a036
\n2.\u00a0\u00a0 \u00a0Fundamento y funciones de los punitive damages\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a037
\n2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Fundamento\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a037
\n2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Polifuncionalidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a039
\n2.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Funci\u00f3n preventiva de la responsabilidad civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a041
\n3.\u00a0\u00a0 \u00a0Principales cr\u00edticas a los punitive damages\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a046
\n3.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Principales cr\u00edticas en el common law\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a046
\n3.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Principales cr\u00edticas en sistemas de corte continental\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a048
\n3.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Indemnizaci\u00f3n del da\u00f1o extrapatrimonial y funci\u00f3n punitiva\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a051
\n4.\u00a0\u00a0 \u00a0Punitive damages como pena privada o sanci\u00f3n civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a054
\n4.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Pena privada\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a054
\n4.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Manifestaciones de penas privadas en nuestro Derecho\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a055
\n4.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Sanci\u00f3n civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a056
\n4.4.\u00a0\u00a0 \u00a0Utilidad de estas calificaciones\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a057<\/p>\n
Cap\u00edtulo II. Da\u00f1os punitivos y protecci\u00f3n a los consumidores: un sobrevuelo por el Derecho comparado\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a059
\n1.\u00a0\u00a0 \u00a0Argentina. El primer \u201ctrasplante\u201d de los punitive damages al caso Latinoamericano\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a061
\n1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Admisibilidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a062
\n1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Cuantificaci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a064
\n1.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Destino\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a066
\n1.4.\u00a0\u00a0 \u00a0Proporcionalidad y l\u00edmite\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a067
\n1.5.\u00a0\u00a0 \u00a0Asegurabilidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a069
\n1.6.\u00a0\u00a0 \u00a0Legitimaci\u00f3n activa\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a069
\n2.\u00a0\u00a0 \u00a0Estados Unidos. La gestaci\u00f3n de los punitive damages como mecanismo de protecci\u00f3n a los consumidores\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a070
\n2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores en EE.UU.\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a070
\n2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Admisibilidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a076
\n2.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Cuantificaci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a076
\n2.4.\u00a0\u00a0 \u00a0Proporcionalidad y l\u00edmite\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a077
\n2.5.\u00a0\u00a0 \u00a0Destino: Split-recovery\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a078
\n2.6.\u00a0\u00a0 \u00a0Asegurabilidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a078
\n2.7.\u00a0\u00a0 \u00a0Est\u00e1ndar de prueba\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a080
\n3.\u00a0\u00a0 \u00a0Inglaterra. El tradicional car\u00e1cter residual de los exemplary damages y nuevas perspectivas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a080
\n3.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Admisibilidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a080
\n3.2. \u00a0\u00a0 \u00a0Cuantificaci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a083
\n3.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Destino\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a084
\n3.4.\u00a0\u00a0 \u00a0\u00bfSon los da\u00f1os punitivos un remedio an\u00f3malo?\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a084
\n3.5.\u00a0\u00a0 \u00a0Da\u00f1os punitivos y protecci\u00f3n a los consumidores\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a086
\nCap\u00edtulo III. Da\u00f1os punitivos y protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores en Chile\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a087
\n1.\u00a0\u00a0 \u00a0Las funciones de la indemnizaci\u00f3n de perjuicios en la Ley N\u00ba 19.496\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a088
\n1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Generalidades\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a088
\n1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El derecho del consumidor a la reparaci\u00f3n e indemnizaci\u00f3n adecuada y oportuna de todos los da\u00f1os: Avanzando hacia la reinterpretaci\u00f3n del art\u00edculo 3\u00ba letra e)\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a090
\n2.\u00a0\u00a0 \u00a0La incorporaci\u00f3n de los da\u00f1os punitivos en la Ley N\u00ba 19.496\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a092
\n2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Da\u00f1os punitivos y colusi\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a094
\n2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La primera sentencia chilena en acoger los da\u00f1os punitivos de la LPC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a097
\n3.\u00a0\u00a0 \u00a0De las circunstancias agravantes necesarias para que puedan decretarse los da\u00f1os punitivos del art\u00edculo 53 C letra c) de la Ley N\u00ba 19.496\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0102
\n3.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Haber sido sancionado el proveedor con anterioridad por la misma infracci\u00f3n durante los \u00faltimos 24 meses (12 meses para las pymes)\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0103
\n3.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Haber causado un da\u00f1o patrimonial grave a los consumidores\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0105
\n3.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Haber da\u00f1ado la integridad f\u00edsica o ps\u00edquica de los consumidores o, en forma grave, su dignidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0108
\n3.4.\u00a0\u00a0 \u00a0Haber puesto en riesgo la seguridad de los consumidores o de la comunidad, aun no habi\u00e9ndose causado da\u00f1o\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0115
\n4.\u00a0\u00a0 \u00a0Cuantificaci\u00f3n de los da\u00f1os punitivos del art\u00edculo 53 C letra c) de la Ley N\u00ba 19.496\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0117
\n4.1.\u00a0\u00a0 \u00a0El 25 %: La camisa de fuerza\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0117
\n4.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Otros factores o par\u00e1metros para determinar el quantum de los da\u00f1os punitivos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0121
\n5.\u00a0\u00a0 \u00a0Caracterizaci\u00f3n de los da\u00f1os punitivos del art\u00edculo 53 C letra c) de la Ley N\u00ba 19.496\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0122
\n5.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Los da\u00f1os punitivos de la LPC son accesorios\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0122
\n5.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Los da\u00f1os punitivos de la LPC son limitados\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0123
\n5.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Los da\u00f1os punitivos de la LPC, dentro de su \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n, no parecen tener una vocaci\u00f3n de excepcionalidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0124
\n5.4.\u00a0\u00a0 \u00a0La condena pecuniaria al demandado, por da\u00f1os punitivos de la LPC, va en beneficio de los consumidores demandantes (full award)\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0126
\n5.5.\u00a0\u00a0 \u00a0Los da\u00f1os punitivos de la LPC proceden a instancia de la demandante\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0127
\n5.6.\u00a0\u00a0 \u00a0Los da\u00f1os punitivos de la LPC son asegurables\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0128
\nConclusiones\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0131
\nBibliograf\u00eda\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0139<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1\u00b0 Edici\u00f3n enero a\u00f1o 2026 \/ 154 P\u00e1ginas<\/p>\n
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