La incorporaci\u00f3n de los Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC), fue una de las novedades m\u00e1s importantes de la reforma introducida por la Ley N\u00ba21.081 a la Ley de Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores. Se trata de un mecanismo alternativo de resoluci\u00f3n de conflictos (ADR), que pretende, mediante un proceso de negociaci\u00f3n entre el Sernac y el proveedor involucrado, solucionar de manera expedita, completa y transparente, situaciones que puedan implicar una afectaci\u00f3n al inter\u00e9s colectivo o difuso de los consumidores.
\nEsta obra se propone analizar los PVC con \u00e9nfasis en las cuestiones pr\u00e1cticas que pueden surgir, a partir de la aplicaci\u00f3n de la normativa legal y reglamentaria que los regulan, sin renunciar por eso a un an\u00e1lisis de car\u00e1cter dogm\u00e1tico cuando corresponda. Para ello, se tratan tanto cuestiones procesales como sustantivas, relativas a sus principios y caracter\u00edsticas principales, forma de inicio y t\u00e9rmino, plazos y contenido del acuerdo, \u00a0entre otros. Asimismo, se abordan especialmente dos aspectos sustantivos relacionados con estos procedimientos: su \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n, y sus alcances en cuanto m\u00e9todo de control de cl\u00e1usulas abusivas.
\nIntroducci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a013
\nPrimera parte:
\nRegulaci\u00f3n del Procedimiento Voluntario Colectivo
\n1. Antecedentes de los Procedimientos Voluntarios Colectivos: las mediaciones colectivas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a017
\n2. Los Procedimientos Voluntarios Colectivos. Regulaci\u00f3n en la Ley N\u00ba 19.496\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a022
\n2.1. Cuestiones generales y principios\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a022
\n2.1.1. Finalidad del procedimiento\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a022
\n2.1.2. Soluci\u00f3n expedita\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a024
\n2.1.3. Soluci\u00f3n completa\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a026
\n2.1.3.1. Extensi\u00f3n de la \u201csoluci\u00f3n completa\u201d: \u00bfaspectos civiles e infraccionales?\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a027
\n2.1.3.2. Consecuencias del acuerdo a nivel infraccional\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a032
\n2.1.4. Soluci\u00f3n transparente\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a039
\n2.1.5. Principios b\u00e1sicos que gu\u00edan los PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a041
\n2.2. Inicio del procedimiento\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a043
\n2.2.1. Sobre el supuesto que habilita el inicio del PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a048
\n2.2.2. Prohibici\u00f3n de inicio del PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a052
\n2.2.2.1. Acciones colectivas pendientes por los mismos hechos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a052
\n2.2.2.2. Iniciado el PVC no se pueden iniciar acciones colectivas respecto de los mismos hechos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a054
\n2.3. Plazos del PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a058
\n2.3.1. Sobre la breve duraci\u00f3n de los plazos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a060
\n2.3.2. Plazo para iniciar el PVC y prescripci\u00f3n de las acciones que establece el PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a061
\n2.4. Contenido del Acuerdo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a062
\n2.4.1. Reglas generales\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a062
\n2.4.2. Algunas cuestiones particulares sobre el contenido del acuerdo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a065
\n2.4.2.1. El cese de la conducta que pudiere haber afectado el inter\u00e9s colectivo o difuso de los consumidores\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a065
\n2.4.2.2. Sobre la necesidad de que se verifique un perjuicio patrimonial como un requisito del PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a066
\n2.4.2.3. El da\u00f1o moral como objeto del acuerdo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a069
\n2.4.2.4. Sobre la exigencia de una soluci\u00f3n proporcional al da\u00f1o causado (art\u00edculo 54 P N\u00ba3)\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a073
\n2.4.2.5. La forma de cumplimiento del acuerdo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a077
\n2.5. T\u00e9rmino del procedimiento\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a078
\n2.6. Valor y efectos del acuerdo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a080
\n2. 6.1. Sobre el efecto erga omnes\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a080
\n2.6.2. Requisitos para que el acuerdo produzca efectos erga omnes\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a081
\n2.6.3. Intervenci\u00f3n de terceros en el procedimiento judicial que aprueba el acuerdo alcanzado en el PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a085
\n2.6.4. Voluntariedad de someter el acuerdo al juez competente\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a086
\n2.6.5. Consecuencias del efecto erga omnes\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a087
\n2.6.6. Excepciones al efecto erga omnes\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a089
\n2.6.7. Eventual extensi\u00f3n del efecto erga omnes a otros proveedores\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a091
\n2.6.8. La reserva de derechos del inciso 5\u00ba del art\u00edculo 54Q\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a093
\n2.6.8.1. El objeto de la reserva\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a094
\n2.6.8.2. El plazo para efectuar la reserva\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a095
\n2.6.9. M\u00e9rito ejecutivo de la Resoluci\u00f3n del Sernac\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a097
\n2.7. El incumplimiento del acuerdo por parte del proveedor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a099
\n2.8. Aplicaci\u00f3n del art\u00edculo 24 A de la LPC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0101
\nSegunda parte:
\nDos aspectos sustantivos de los Procedimientos Voluntarios Colectivos
\n1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n de la LPC y los PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0105
\n1.1. Cuestiones generales\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0105
\n1.2. Materias reguladas por leyes especiales y PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0108
\n1.2.1. El PVC suscrito entre el Sernac y Latam\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0109
\n1.3. El caso Conadecus con Sernac\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0112
\n2. Control de cl\u00e1usulas abusivas y Procedimientos Voluntarios Colectivos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0115
\n2.1. Introducci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0115
\n2.2. S\u00edntesis de mecanismos de control de cl\u00e1usulas abusivas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0115
\n2.3. Situaci\u00f3n del control de cl\u00e1usulas abusivas en el ordenamiento jur\u00eddico chileno antes de los PVCs\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0117
\n2.4. El aporte de los PVCs en materia de control de cl\u00e1usulas abusivas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0119
\n2.5. El procedimiento voluntario colectivo como mecanismo de control de cl\u00e1usulas abusivas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0119
\n2.6. Casos en que el PVC ha operado como mecanismo de control de cl\u00e1usulas abusivas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0122
\n2.6.1. PVC Latam Airlines\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0123
\n2.6.2. PVC con Banco Santander\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0124
\n2.6.3. Comentarios a los casos Latam y Santander\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0125
\n2.7. Presunci\u00f3n de buena fe del art\u00edculo 16 letra g) y PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0128
\n2.7.1. Naturaleza y configuraci\u00f3n legal de la presunci\u00f3n de buena fe del art\u00edculo 16 letra g)\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0129
\n2.7.2. \u00bfQu\u00e9 debe entenderse por \u201cautorizaci\u00f3n y revisi\u00f3n del contrato respectivo\u201d?\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0130
\n2.7.3. El PVC exitoso como base para configurar la presunci\u00f3n legal de buena fe del art\u00edculo 16 letra g)\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0131
\nBibliograf\u00eda citada\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0135
\nNormas citadas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0140
\nJurisprudencia citada\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0141
\nOtros documentos citados\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0142
\nAbreviaturas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0143
\nAnexos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0145
\n1. Normas del Procedimiento Voluntario Colectivo en la Ley n\u00ba 19.496 (LPC)\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0145
\n2. Reglamento del Procedimiento Voluntario Colectivo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0150<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La incorporaci\u00f3n de los Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC), fue una de las novedades m\u00e1s importantes de la reforma introducida por la Ley N\u00ba21.081 a la Ley de Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores. Se trata de un mecanismo alternativo de resoluci\u00f3n de conflictos (ADR), que pretende, mediante un proceso de negociaci\u00f3n entre el Sernac y el proveedor involucrado, solucionar de manera expedita, completa y transparente, situaciones que puedan implicar una afectaci\u00f3n al inter\u00e9s colectivo o difuso de los consumidores. Esta obra se propone analizar los PVC con \u00e9nfasis en las cuestiones pr\u00e1cticas que pueden surgir, a partir de la aplicaci\u00f3n de la normativa legal y reglamentaria que los regulan, sin renunciar por eso a un an\u00e1lisis de car\u00e1cter dogm\u00e1tico cuando corresponda. Para ello, se tratan tanto cuestiones procesales como sustantivas, relativas a sus principios y caracter\u00edsticas principales, forma de inicio y t\u00e9rmino, plazos y contenido del acuerdo, \u00a0entre otros. Asimismo, se abordan especialmente dos aspectos sustantivos relacionados con estos procedimientos: su \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n, y sus alcances en cuanto m\u00e9todo de control de cl\u00e1usulas abusivas. Introducci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a013 Primera parte: Regulaci\u00f3n del Procedimiento Voluntario Colectivo 1. Antecedentes de los Procedimientos Voluntarios Colectivos: las mediaciones colectivas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a017 2. Los Procedimientos Voluntarios Colectivos. Regulaci\u00f3n en la Ley N\u00ba 19.496\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a022 2.1. Cuestiones generales y principios\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a022 2.1.1. Finalidad del procedimiento\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a022 2.1.2. Soluci\u00f3n expedita\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a024 2.1.3. Soluci\u00f3n completa\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a026 2.1.3.1. Extensi\u00f3n de la \u201csoluci\u00f3n completa\u201d: \u00bfaspectos civiles e infraccionales?\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a027 2.1.3.2. Consecuencias del acuerdo a nivel infraccional\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a032 2.1.4. Soluci\u00f3n transparente\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a039 2.1.5. Principios b\u00e1sicos que gu\u00edan los PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a041 2.2. Inicio del procedimiento\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a043 2.2.1. Sobre el supuesto que habilita el inicio del PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a048 2.2.2. Prohibici\u00f3n de inicio del PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a052 2.2.2.1. Acciones colectivas pendientes por los mismos hechos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a052 2.2.2.2. Iniciado el PVC no se pueden iniciar acciones colectivas respecto de los mismos hechos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a054 2.3. Plazos del PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a058 2.3.1. Sobre la breve duraci\u00f3n de los plazos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a060 2.3.2. Plazo para iniciar el PVC y prescripci\u00f3n de las acciones que establece el PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a061 2.4. Contenido del Acuerdo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a062 2.4.1. Reglas generales\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a062 2.4.2. Algunas cuestiones particulares sobre el contenido del acuerdo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a065 2.4.2.1. El cese de la conducta que pudiere haber afectado el inter\u00e9s colectivo o difuso de los consumidores\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a065 2.4.2.2. Sobre la necesidad de que se verifique un perjuicio patrimonial como un requisito del PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a066 2.4.2.3. El da\u00f1o moral como objeto del acuerdo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a069 2.4.2.4. Sobre la exigencia de una soluci\u00f3n proporcional al da\u00f1o causado (art\u00edculo 54 P N\u00ba3)\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a073 2.4.2.5. La forma de cumplimiento del acuerdo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a077 2.5. T\u00e9rmino del procedimiento\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a078 2.6. Valor y efectos del acuerdo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a080 2. 6.1. Sobre el efecto erga omnes\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a080 2.6.2. Requisitos para que el acuerdo produzca efectos erga omnes\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a081 2.6.3. Intervenci\u00f3n de terceros en el procedimiento judicial que aprueba el acuerdo alcanzado en el PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a085 2.6.4. Voluntariedad de someter el acuerdo al juez competente\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a086 2.6.5. Consecuencias del efecto erga omnes\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a087 2.6.6. Excepciones al efecto erga omnes\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a089 2.6.7. Eventual extensi\u00f3n del efecto erga omnes a otros proveedores\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a091 2.6.8. La reserva de derechos del inciso 5\u00ba del art\u00edculo 54Q\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a093 2.6.8.1. El objeto de la reserva\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a094 2.6.8.2. El plazo para efectuar la reserva\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a095 2.6.9. M\u00e9rito ejecutivo de la Resoluci\u00f3n del Sernac\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a097 2.7. El incumplimiento del acuerdo por parte del proveedor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a099 2.8. Aplicaci\u00f3n del art\u00edculo 24 A de la LPC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0101 Segunda parte: Dos aspectos sustantivos de los Procedimientos Voluntarios Colectivos 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n de la LPC y los PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0105 1.1. Cuestiones generales\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0105 1.2. Materias reguladas por leyes especiales y PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0108 1.2.1. El PVC suscrito entre el Sernac y Latam\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0109 1.3. El caso Conadecus con Sernac\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0112 2. Control de cl\u00e1usulas abusivas y Procedimientos Voluntarios Colectivos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0115 2.1. Introducci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0115 2.2. S\u00edntesis de mecanismos de control de cl\u00e1usulas abusivas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0115 2.3. Situaci\u00f3n del control de cl\u00e1usulas abusivas en el ordenamiento jur\u00eddico chileno antes de los PVCs\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0117 2.4. El aporte de los PVCs en materia de control de cl\u00e1usulas abusivas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0119 2.5. El procedimiento voluntario colectivo como mecanismo de control de cl\u00e1usulas abusivas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0119 2.6. Casos en que el PVC ha operado como mecanismo de control de cl\u00e1usulas abusivas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0122 2.6.1. PVC Latam Airlines\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0123 2.6.2. PVC con Banco Santander\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0124 2.6.3. Comentarios a los casos Latam y Santander\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0125 2.7. Presunci\u00f3n de buena fe del art\u00edculo 16 letra g) y PVC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0128 2.7.1. Naturaleza y configuraci\u00f3n legal de la presunci\u00f3n de buena fe del art\u00edculo 16 letra g)\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0129 2.7.2. \u00bfQu\u00e9 debe entenderse por \u201cautorizaci\u00f3n y revisi\u00f3n del contrato respectivo\u201d?\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0130 2.7.3. El PVC exitoso como base para configurar la presunci\u00f3n legal de buena fe del art\u00edculo 16 letra g)\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0131 Bibliograf\u00eda citada\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0135 Normas citadas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0140 Jurisprudencia citada\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0141 Otros documentos citados\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0142 Abreviaturas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0143 Anexos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0145 1. Normas del Procedimiento Voluntario Colectivo en la Ley n\u00ba 19.496 (LPC)\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0145 2. Reglamento del Procedimiento Voluntario Colectivo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0150<\/p>\n","protected":false},"featured_media":3664,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_joinchat":[]},"product_brand":[],"product_cat":[27],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-3634","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-civil","7":"product_shipping_class-a-convenir","9":"first","10":"instock","11":"shipping-taxable","12":"purchasable","13":"product-type-simple"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product\/3634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3634"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3664"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3634"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=3634"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=3634"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=3634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}