El libro que el lector tiene en sus manos tiene por objeto abordar los cimientos, l\u00edmites y contenido del Derecho de Consumo desde una perspectiva general. Su t\u00edtulo ?\u00abNociones Fundamentales\u00bb? alude as\u00ed al tratamiento de la propia justificaci\u00f3n (fundamentos) de la contemplaci\u00f3n de un estatuto tutelar particular. Dentro de tal esquema se explican dos notas que lo caracterizan, cuales son, su car\u00e1cter de orden p\u00fablico y la vigencia de un principio general pro consumidor, con las consecuencias que de ello se derivan. Se aborda asimismo el sistema normativo, con una especial referencia a la ubicaci\u00f3n que debe recibir dentro del ordenamiento jur\u00eddico, as\u00ed como a su posible constitucionalizaci\u00f3n. Finalmente se alude a los derechos de los consumidores, mediante una aproximaci\u00f3n que incluye el debate acerca de sus alcances ?\u00bfexigibles o program\u00e1ticos?? de aquellos que son calificados de \u00abb\u00e1sicos\u00bb. El trabajo culmina con el an\u00e1lisis del abuso del derecho situado en la relaci\u00f3n de consumo, esto es, el examen de aquellas situaciones en las cuales el consumidor podr\u00eda invocar la normativa que lo alcanza, excedi\u00e9ndose de las prerrogativas que el legislador le concedi\u00f3. Se trata de un texto enfocado en el estudio dogm\u00e1tico e hist\u00f3rico del Derecho de Consumo, con un \u00e9nfasis en el an\u00e1lisis jurisprudencial, por lo que ser\u00e1 de inter\u00e9s de acad\u00e9micos, abogados, jueces y estudiantes.<\/p>\n
\u00cdndice
\nGlosario\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a019
\nPr\u00f3logo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a021
\nEl problema de consumo en el \u00e1mbito de la teor\u00eda est\u00e9tica\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a029
\nIntroducci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a037
\nI. Una cuesti\u00f3n previa: Derecho de Consumo o Derecho del Consumidor
\n1.\u00a0\u00a0 \u00a0El Derecho del Consumidor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a041
\n2.\u00a0\u00a0 \u00a0El Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a043
\nII. El Derecho de Consumo: la justificaci\u00f3n
\n1.\u00a0\u00a0 \u00a0Un estatuto particular\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a045
\n1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Desde la perspectiva del Derecho Com\u00fan\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a045
\n1.1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0El Ius Commune\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a046
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0Origen, conformaci\u00f3n y vigencia del Ius Commune\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a046
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0La crisis del Ius Commune\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a049
\n1.1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La modernidad, el fen\u00f3meno codificador y la delimitaci\u00f3n del Derecho Civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a051
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0El contexto hist\u00f3rico y te\u00f3rico\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a051
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0La supletoriedad y la generalidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a054
\n1.1.3.\u00a0\u00a0 \u00a0La postmodernidad y la renovaci\u00f3n del Derecho Civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a058
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0La crisis del modelo moderno\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a058
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0Una renovaci\u00f3n del Derecho Civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a060
\nc)\u00a0\u00a0 \u00a0Descodificaci\u00f3n y fragmentaci\u00f3n del Derecho Civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a063
\n1.1.4.\u00a0\u00a0 \u00a0La justificaci\u00f3n del Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a065
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0La dimensi\u00f3n contractual\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a067
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0La dimensi\u00f3n extracontractual\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a070
\n1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Desde la perspectiva del Derecho de la Competencia\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a072
\n1.2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La libertad econ\u00f3mica, la autonom\u00eda de la voluntad y elecci\u00f3n del consumidor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a072
\n1.2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El Derecho de Consumo no es s\u00f3lo competencia\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a075
\n1.2.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Algunas relaciones entre el Derecho de Consumo y el Derecho de la Competencia\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a079
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0La Libre Competencia\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a082
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0La Competencia Desleal\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a087
\n2.\u00a0\u00a0 \u00a0Notas caracterizadoras del Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a089
\n2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0El derecho de consumo como parte integrante del orden p\u00fablico\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a089
\n2.1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Un cambio de paradigma\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a090
\n2.1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Orden p\u00fablico de protecci\u00f3n y orden p\u00fablico econ\u00f3mico\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a094
\n2.1.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Las consecuencias de la calificaci\u00f3n de una norma como de orden p\u00fablico\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a097
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0La imperatividad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a097
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0Mecanismo de resoluci\u00f3n de conflictos de normas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0100
\nc)\u00a0\u00a0 \u00a0Otras t\u00e9cnicas del orden p\u00fablico\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0101
\n2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Acerca de la vigencia de un principio pro consumidor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0102
\n2.2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Una aproximaci\u00f3n al favor debilis\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0102
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0El favor debitoris y favor libertatis\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0103
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0La moralizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n jur\u00eddica\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0108
\nc)\u00a0\u00a0 \u00a0La codificaci\u00f3n, y la crisis de sus postulados\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0110
\n2.2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El principio pro consumidor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0112
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0La interpretaci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0114
\na.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La interpretaci\u00f3n normativa\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0115
\na.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La interpretaci\u00f3n contractual\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0117
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0Mecanismo de resoluci\u00f3n de conflictos de normas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0120
\nc)\u00a0\u00a0 \u00a0Otras funciones\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0126
\n2.2.3.\u00a0\u00a0 \u00a0La vigencia general del principio pro consumidor en el ordenamiento jur\u00eddico chileno\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0130
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0La interpretaci\u00f3n de la LPDC conforme a los Arts. 19 a 24 CC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0130
\na.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La norma oscura\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0131
\na.1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La intenci\u00f3n o esp\u00edritu de la LPDC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0133
\na.1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El recurso a otras leyes\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0134
\na.1.3.\u00a0\u00a0 \u00a0La equidad natural\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0135
\na.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El contexto de la LPDC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0136
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0Otras argumentaciones\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0136
\nIII. Sistema normativo y fuentes
\n1.\u00a0\u00a0 \u00a0La regulaci\u00f3n de la relaci\u00f3n de consumo: la cuesti\u00f3n acerca de su ubicaci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0140
\n1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La regulaci\u00f3n de la relaci\u00f3n de consumo en los C\u00f3digos Civiles\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0141
\n1.1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Fundamentos de la integraci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0142
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0La p\u00e9rdida de la aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica del C\u00f3digo Civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0142
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0La renovaci\u00f3n del Derecho Civil con base a los principios del Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0144
\nc)\u00a0\u00a0 \u00a0La vinculaci\u00f3n entre el Derecho Civil y el Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0145
\n1.1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Las experiencias normativas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0146
\n1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La regulaci\u00f3n de la relaci\u00f3n de consumo fuera de los C\u00f3digos Civiles\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0148
\n1.2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Fundamentos del tratamiento aut\u00f3nomo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0148
\n1.2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Modelos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0151
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0Sistemas codificados\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0152
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0Sistemas no codificados\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0154
\n1.2.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Consecuencias\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0156
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0Relaci\u00f3n entre las acciones derivadas de los estatutos reguladores de la relaci\u00f3n de consumo y de los C\u00f3digos Civiles\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0157
\na.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La primac\u00eda de la regulaci\u00f3n especial\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0157
\na.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La aplicaci\u00f3n de la norma m\u00e1s favorable al consumidor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0160
\na.3.\u00a0\u00a0 \u00a0La situaci\u00f3n en el Derecho Chileno\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0163
\na.3.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La LPDC desplaza al Derecho Com\u00fan\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0164
\na.3.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La LPDC no desplaza al Derecho Com\u00fan\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0165
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0R\u00e9gimen supletorio\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0167
\nb.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Cu\u00e1ndo procede la integraci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0168
\nb.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Legislaciones que establecen de manera expresa un r\u00e9gimen supletorio\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0169
\nb.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Una mirada a la situaci\u00f3n chilena: la ausencia de un r\u00e9gimen supletorio claro\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0170
\n2.\u00a0\u00a0 \u00a0La Constituci\u00f3n como fuente del Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0173
\n2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Una aproximaci\u00f3n a los procesos de constitucionalizaci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0174
\n2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La aplicaci\u00f3n directa de la Constituci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0176
\n2.2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La doctrina de la aplicaci\u00f3n directa de la Constituci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0176
\n2.2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La aplicaci\u00f3n directa de la Constituci\u00f3n en el Derecho Privado y de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0177
\n2.3.\u00a0\u00a0 \u00a0El reconocimiento de los derechos de los consumidores en la Constituci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0180
\n2.3.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Reconocimiento de los derechos de los consumidores, dentro de los cat\u00e1logos de derechos humanos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0181
\n2.3.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Reconocimiento de los derechos de los consumidores, a prop\u00f3sito del sistema econ\u00f3mico\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0187
\n2.3.3.\u00a0\u00a0 \u00a0La situaci\u00f3n en el Ordenamiento Jur\u00eddico chileno\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0188
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0La situaci\u00f3n actual\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0188
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0Dos iniciativas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0191
\nIV. Los Derechos de los consumidores
\n1.\u00a0\u00a0 \u00a0Los cat\u00e1logos de derechos b\u00e1sicos de los consumidores\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0196
\n1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0El derecho a la libre elecci\u00f3n del bien o servicio\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0198
\n1.1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Libertad contractual\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0199
\n1.1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Las formas v\u00e1lidas de manifestaci\u00f3n de la voluntad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0201
\n1.1.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Otros aspectos del derecho a la libre elecci\u00f3n del bien o servicio\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0206
\n1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El derecho a la informaci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0207
\n1.2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La informaci\u00f3n b\u00e1sica comercial\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0208
\n1.2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La publicidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0209
\n1.3.\u00a0\u00a0 \u00a0El derecho a la no discriminaci\u00f3n arbitraria\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0211
\n1.3.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La calificaci\u00f3n de la arbitrariedad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0212
\n1.3.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Algunas manifestaciones concretas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0214
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0La negativa a la venta o la prestaci\u00f3n de un servicio\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0215
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0Los sistemas de seguridad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0216
\nc)\u00a0\u00a0 \u00a0La publicidad abusiva\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0219
\nd)\u00a0\u00a0 \u00a0Una menci\u00f3n a la discapacidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0220
\n1.3.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Acciones a que da lugar la vulneraci\u00f3n del derecho a la no discriminaci\u00f3n arbitraria en materia de consumo.\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0227
\n1.4.\u00a0\u00a0 \u00a0El derecho a la seguridad en el consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0228
\n1.4.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La seguridad en el consumo y la protecci\u00f3n de la salud\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0228
\n1.4.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Derecho a la protecci\u00f3n del medio ambiente\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0231
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0El fundamento del derecho a la protecci\u00f3n del medio ambiente\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0232
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0Algunas manifestaciones\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0233
\n1.5.\u00a0\u00a0 \u00a0El derecho a la indemnizaci\u00f3n de los da\u00f1os sufridos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0235
\n1.5.1.\u00a0\u00a0 \u00a0El da\u00f1o extrapatrimonial\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0236
\n1.5.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Los da\u00f1os punitivos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0239
\n1.6.\u00a0\u00a0 \u00a0El derecho a la educaci\u00f3n en el consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0241
\n1.7.\u00a0\u00a0 \u00a0Los derechos b\u00e1sicos: \u00bfprogram\u00e1ticos o subjetivos?\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0244
\n2.\u00a0\u00a0 \u00a0Los deberes de los consumidores\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0247
\n2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0El deber de informarse responsablemente\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0249
\n2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El deber de evitar riesgos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0251
\n2.3.\u00a0\u00a0 \u00a0El deber de accionar de acuerdo a los medios que la ley franquea\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0256
\n2.4.\u00a0\u00a0 \u00a0El deber de contratar con el comercio establecido\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0258
\n3.\u00a0\u00a0 \u00a0El abuso del derecho y los l\u00edmites de los derechos de los consumidores\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0259
\n3.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Una breve aproximaci\u00f3n a su evoluci\u00f3n hist\u00f3rica\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0260
\n3.1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Antecedentes y origen de la teor\u00eda del abuso del derecho\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0260
\n3.1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Los derechos no son absolutos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0264
\n3.1.3.\u00a0\u00a0 \u00a0El reconocimiento del abuso del derecho en los ordenamientos jur\u00eddicos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0267
\n3.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Los presupuestos de configuraci\u00f3n del abuso del derecho\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0269
\n3.2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0El inter\u00e9s protegido por la norma\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0270
\n3.2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El fin econ\u00f3mico o social del derecho\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0271
\n3.2.3.\u00a0\u00a0 \u00a0El animo de da\u00f1ar\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0272
\n3.2.4.\u00a0\u00a0 \u00a0Otros criterios\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0273
\n3.3.\u00a0\u00a0 \u00a0La naturaleza jur\u00eddica del abuso del derecho\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0273
\n3.4.\u00a0\u00a0 \u00a0La situaci\u00f3n en el Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0276
\n3.4.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Delimitando los criterios generales\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0278
\n3.4.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Un caso particular: el error en el precio\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0282
\na)\u00a0\u00a0 \u00a0La obligatoriedad de la oferta y el principio de integraci\u00f3n publicitaria del contrato\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0283
\nb)\u00a0\u00a0 \u00a0El ejercicio abusivo del derecho\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0285
\nc)\u00a0\u00a0 \u00a0El an\u00e1lisis de la posici\u00f3n subjetiva del consumidor en el caso concreto\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0288
\nV. A modo de finalizaci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0293
\nVI. BIBLIOGRAF\u00cdA\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0295<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El libro que el lector tiene en sus manos tiene por objeto abordar los cimientos, l\u00edmites y contenido del Derecho de Consumo desde una perspectiva general. Su t\u00edtulo ?\u00abNociones Fundamentales\u00bb? alude as\u00ed al tratamiento de la propia justificaci\u00f3n (fundamentos) de la contemplaci\u00f3n de un estatuto tutelar particular. Dentro de tal esquema se explican dos notas que lo caracterizan, cuales son, su car\u00e1cter de orden p\u00fablico y la vigencia de un principio general pro consumidor, con las consecuencias que de ello se derivan. Se aborda asimismo el sistema normativo, con una especial referencia a la ubicaci\u00f3n que debe recibir dentro del ordenamiento jur\u00eddico, as\u00ed como a su posible constitucionalizaci\u00f3n. Finalmente se alude a los derechos de los consumidores, mediante una aproximaci\u00f3n que incluye el debate acerca de sus alcances ?\u00bfexigibles o program\u00e1ticos?? de aquellos que son calificados de \u00abb\u00e1sicos\u00bb. El trabajo culmina con el an\u00e1lisis del abuso del derecho situado en la relaci\u00f3n de consumo, esto es, el examen de aquellas situaciones en las cuales el consumidor podr\u00eda invocar la normativa que lo alcanza, excedi\u00e9ndose de las prerrogativas que el legislador le concedi\u00f3. Se trata de un texto enfocado en el estudio dogm\u00e1tico e hist\u00f3rico del Derecho de Consumo, con un \u00e9nfasis en el an\u00e1lisis jurisprudencial, por lo que ser\u00e1 de inter\u00e9s de acad\u00e9micos, abogados, jueces y estudiantes. \u00cdndice Glosario\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a019 Pr\u00f3logo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a021 El problema de consumo en el \u00e1mbito de la teor\u00eda est\u00e9tica\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a029 Introducci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a037 I. Una cuesti\u00f3n previa: Derecho de Consumo o Derecho del Consumidor 1.\u00a0\u00a0 \u00a0El Derecho del Consumidor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a041 2.\u00a0\u00a0 \u00a0El Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a043 II. El Derecho de Consumo: la justificaci\u00f3n 1.\u00a0\u00a0 \u00a0Un estatuto particular\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a045 1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Desde la perspectiva del Derecho Com\u00fan\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a045 1.1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0El Ius Commune\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a046 a)\u00a0\u00a0 \u00a0Origen, conformaci\u00f3n y vigencia del Ius Commune\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a046 b)\u00a0\u00a0 \u00a0La crisis del Ius Commune\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a049 1.1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La modernidad, el fen\u00f3meno codificador y la delimitaci\u00f3n del Derecho Civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a051 a)\u00a0\u00a0 \u00a0El contexto hist\u00f3rico y te\u00f3rico\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a051 b)\u00a0\u00a0 \u00a0La supletoriedad y la generalidad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a054 1.1.3.\u00a0\u00a0 \u00a0La postmodernidad y la renovaci\u00f3n del Derecho Civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a058 a)\u00a0\u00a0 \u00a0La crisis del modelo moderno\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a058 b)\u00a0\u00a0 \u00a0Una renovaci\u00f3n del Derecho Civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a060 c)\u00a0\u00a0 \u00a0Descodificaci\u00f3n y fragmentaci\u00f3n del Derecho Civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a063 1.1.4.\u00a0\u00a0 \u00a0La justificaci\u00f3n del Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a065 a)\u00a0\u00a0 \u00a0La dimensi\u00f3n contractual\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a067 b)\u00a0\u00a0 \u00a0La dimensi\u00f3n extracontractual\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a070 1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Desde la perspectiva del Derecho de la Competencia\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a072 1.2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La libertad econ\u00f3mica, la autonom\u00eda de la voluntad y elecci\u00f3n del consumidor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a072 1.2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El Derecho de Consumo no es s\u00f3lo competencia\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a075 1.2.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Algunas relaciones entre el Derecho de Consumo y el Derecho de la Competencia\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a079 a)\u00a0\u00a0 \u00a0La Libre Competencia\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a082 b)\u00a0\u00a0 \u00a0La Competencia Desleal\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a087 2.\u00a0\u00a0 \u00a0Notas caracterizadoras del Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a089 2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0El derecho de consumo como parte integrante del orden p\u00fablico\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a089 2.1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Un cambio de paradigma\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a090 2.1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Orden p\u00fablico de protecci\u00f3n y orden p\u00fablico econ\u00f3mico\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a094 2.1.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Las consecuencias de la calificaci\u00f3n de una norma como de orden p\u00fablico\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a097 a)\u00a0\u00a0 \u00a0La imperatividad\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a097 b)\u00a0\u00a0 \u00a0Mecanismo de resoluci\u00f3n de conflictos de normas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0100 c)\u00a0\u00a0 \u00a0Otras t\u00e9cnicas del orden p\u00fablico\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0101 2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Acerca de la vigencia de un principio pro consumidor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0102 2.2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Una aproximaci\u00f3n al favor debilis\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0102 a)\u00a0\u00a0 \u00a0El favor debitoris y favor libertatis\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0103 b)\u00a0\u00a0 \u00a0La moralizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n jur\u00eddica\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0108 c)\u00a0\u00a0 \u00a0La codificaci\u00f3n, y la crisis de sus postulados\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0110 2.2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El principio pro consumidor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0112 a)\u00a0\u00a0 \u00a0La interpretaci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0114 a.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La interpretaci\u00f3n normativa\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0115 a.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La interpretaci\u00f3n contractual\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0117 b)\u00a0\u00a0 \u00a0Mecanismo de resoluci\u00f3n de conflictos de normas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0120 c)\u00a0\u00a0 \u00a0Otras funciones\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0126 2.2.3.\u00a0\u00a0 \u00a0La vigencia general del principio pro consumidor en el ordenamiento jur\u00eddico chileno\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0130 a)\u00a0\u00a0 \u00a0La interpretaci\u00f3n de la LPDC conforme a los Arts. 19 a 24 CC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0130 a.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La norma oscura\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0131 a.1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La intenci\u00f3n o esp\u00edritu de la LPDC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0133 a.1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El recurso a otras leyes\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0134 a.1.3.\u00a0\u00a0 \u00a0La equidad natural\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0135 a.2.\u00a0\u00a0 \u00a0El contexto de la LPDC\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0136 b)\u00a0\u00a0 \u00a0Otras argumentaciones\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0136 III. Sistema normativo y fuentes 1.\u00a0\u00a0 \u00a0La regulaci\u00f3n de la relaci\u00f3n de consumo: la cuesti\u00f3n acerca de su ubicaci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0140 1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La regulaci\u00f3n de la relaci\u00f3n de consumo en los C\u00f3digos Civiles\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0141 1.1.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Fundamentos de la integraci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0142 a)\u00a0\u00a0 \u00a0La p\u00e9rdida de la aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica del C\u00f3digo Civil\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0142 b)\u00a0\u00a0 \u00a0La renovaci\u00f3n del Derecho Civil con base a los principios del Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0144 c)\u00a0\u00a0 \u00a0La vinculaci\u00f3n entre el Derecho Civil y el Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0145 1.1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Las experiencias normativas\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0146 1.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La regulaci\u00f3n de la relaci\u00f3n de consumo fuera de los C\u00f3digos Civiles\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0148 1.2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Fundamentos del tratamiento aut\u00f3nomo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0148 1.2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Modelos\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0151 a)\u00a0\u00a0 \u00a0Sistemas codificados\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0152 b)\u00a0\u00a0 \u00a0Sistemas no codificados\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0154 1.2.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Consecuencias\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0156 a)\u00a0\u00a0 \u00a0Relaci\u00f3n entre las acciones derivadas de los estatutos reguladores de la relaci\u00f3n de consumo y de los C\u00f3digos Civiles\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0157 a.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La primac\u00eda de la regulaci\u00f3n especial\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0157 a.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La aplicaci\u00f3n de la norma m\u00e1s favorable al consumidor\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0160 a.3.\u00a0\u00a0 \u00a0La situaci\u00f3n en el Derecho Chileno\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0163 a.3.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La LPDC desplaza al Derecho Com\u00fan\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0164 a.3.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La LPDC no desplaza al Derecho Com\u00fan\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0165 b)\u00a0\u00a0 \u00a0R\u00e9gimen supletorio\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0167 b.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Cu\u00e1ndo procede la integraci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0168 b.2.\u00a0\u00a0 \u00a0Legislaciones que establecen de manera expresa un r\u00e9gimen supletorio\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0169 b.3.\u00a0\u00a0 \u00a0Una mirada a la situaci\u00f3n chilena: la ausencia de un r\u00e9gimen supletorio claro\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0170 2.\u00a0\u00a0 \u00a0La Constituci\u00f3n como fuente del Derecho de Consumo\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0173 2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0Una aproximaci\u00f3n a los procesos de constitucionalizaci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0174 2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La aplicaci\u00f3n directa de la Constituci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0176 2.2.1.\u00a0\u00a0 \u00a0La doctrina de la aplicaci\u00f3n directa de la Constituci\u00f3n\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0176 2.2.2.\u00a0\u00a0 \u00a0La aplicaci\u00f3n directa de la Constituci\u00f3n en el Derecho Privado<\/p>\n","protected":false},"featured_media":3832,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_joinchat":[]},"product_brand":[],"product_cat":[27],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-3802","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-civil","7":"product_shipping_class-a-convenir","9":"first","10":"instock","11":"shipping-taxable","12":"purchasable","13":"product-type-simple"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product\/3802","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3802"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3802"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=3802"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=3802"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliotecajuridicavirtual.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=3802"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}