Descripción
Cualquiera que haya litigado suficientes casos de incumplimiento contractual, que haya dictado suficientes sentencias al respecto o quien las haya leído, podrá dar cuenta de lo siguiente: muy probablemente se demandará daño moral.
Existe, por tanto, un número relevante de sentencias de la Corte Suprema que se hacen cargo del daño moral frente a incumplimientos contractuales. Por otra parte, aun cuando no haya sentencias de la Corte Suprema al respecto, habrá que tener presente que, a partir de la entrada en vigencia de la Ley N°21.081, que modifica la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, el daño moral procede respecto de las acciones colectivas. De manera que un contratante que actúa como proveedor debería pensar qué consecuencias puede tener que se le obligue a indemnizar el daño moral a los cientos de miles de consumidores que contrataron con él.
El presente trabajo busca diagnosticar el estado actual de la cuestión del daño moral frente a incumplimientos contractuales a través de distintos aspectos que plantea esta partida indemnizatoria. Tales cuestiones son la definición, procedencia, función, limitaciones, prueba y montos del daño moral. La respuesta a estos temas permitirá establecer cuál es el enfoque de la Corte Suprema al respecto. El propósito de este libro, entonces, consiste en dar cuenta del estado de las cosas. No es, por consiguiente, un libro ensayístico, sino más bien uno descriptivo.
INTRODUCCIÓN
1. La importancia del daño moral en materia contractual
2. La situación ante la Corte Suprema
3. Las preguntas
4. Este libro
5. Surge una academia
CAPÍTULO I
DEFINICIÓN
1. Presentación
2. La opinión de la doctrina
2.1. A modo de síntesis
3. La opinión de la Corte Suprema
3.1. A modo de síntesis
CAPÍTULO II
PROCEDENCIA
1. Presentación
2. La opinión de la doctrina
2.1. A modo de síntesis
3. La opinión de la Corte Suprema
3.1. A modo de síntesis
CAPÍTULO III
FUNCIÓN
1. Presentación
2. La opinión de la doctrina
2.1. A modo de síntesis
3. La opinión de la Corte Suprema
3.1. A modo de síntesis
CAPÍTULO IV
LIMITACIONES
1. Presentación
2. La opinión de la doctrina
2.1. A modo de síntesis
3. La opinión de la Corte Suprema
3.1. A modo de síntesis
CAPÍTULO V
PRUEBA
1. Presentación
2. La opinión de la doctrina
2.1. A modo de síntesis
3. La opinión de la Corte Suprema
3.1. A modo de síntesis
CAPÍTULO VI
MONTO
1. Presentación
2. La opinión de la doctrina
2.1. A modo de síntesis
3. La opinión de la Corte Suprema
3.1. A modo de síntesis
CAPÍTULO VII
UNA MIRADA AL DAÑO MORAL INDIVIDUAL EN EL DERECHO DE CONSUMO
1. Un escándalo en vías de domesticación
2. La procedencia del daño moral en el derecho del consumo
3. Las limitaciones del daño moral en el derecho del consumo
3.1. La naturaleza de la responsabilidad derivada del artículo 3° letra e)
3.2. La aplicación del requisito de previsibilidad por los tribunales
3.3. Las molestias como supuesto de daño moral indemnizable en la jurisprudencia
4. La prueba del daño moral en el derecho del consumo
5. El monto de las indemnizaciones por daño moral en el derecho del consumo
6. A modo de síntesis
CONCLUSIÓN
DOMESTICANDO EL DAÑO MORAL EN MATERIA DE INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL
1. La situación
2. Ascetismo conceptual
3. Justificar y limitar
4. Satisfacer, no reparar. La función del daño moral
5. La cuestión de la prueba
6. Corregir la arbitrariedad en la medida de lo posible
ANEXO
FICHA DE SENTENCIAS (1 a 91)
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